艰难谈判话术教练
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_af163eaa/negotiation-script-helper
技能介绍
当你需要开口,却不知道第一句话说什么
加薪、拒绝请求、冲突调解这类对话有一个共同点:你需要在信息不对称、情绪可能升温的情况下,把意图准确传达给对方。很多人准备的是一份"要点列表",而不是可以直接说出口的话术。结果要么表达生硬,要么在对方第一轮反驳之后就开始被动。
它如何工作
这个技能采用规则与提示词驱动,核心能力分为四层:
- 策略框架:针对加薪、报价、拒绝等场景,给出包含
BATNA(最佳替代方案)与锚定策略的对话结构,而不是泛泛的"态度要诚恳"式建议。 - 开场脚本:根据你提供的目标、对方、底线和场景,直接生成可以开口说的第一段话。
- 反击应对:模拟对方可能的反应(质疑、施压、踢皮球),并给出对应的回应话术。
- 节奏控制:提供倾听与让步的节奏建议,帮你判断什么时候该重复立场,什么时候该换条件。
工作流程分四步:先说清楚目标与底线,拿到策略加开场脚本,再针对对方的反击准备应对,最后给出复盘要点。
适用边界
它只负责沟通方法,最终决定权仍在你。技能明确禁止欺诈、胁迫和操纵性话术越界,也不涉及法律纠纷代理。使用前建议先厘清自己的底线和替代方案,而不是临场发挥。
使用场景
- 年度调薪前和直属主管谈加薪,需要准备开场话术,应对对方可能提出的公司薪酬标准限制的质疑
- 对接客户时需要拒绝超出合同范围的不合理需求,要准备既不破坏合作关系又明确立场的沟通话术
- 跨部门项目出现责任划分纠纷需要和对方沟通,要准备明确自身诉求且避免激化矛盾的对话脚本
- 和供应商谈判报价前,需要模拟对方可能的压价话术,提前准备应对方案和锚定报价的开场表述
适合人员
- 职场员工:年度调薪前需要准备和主管谈加薪的具体话术,避免临场发挥说错话
- 商务对接人员:需要拒绝客户超出合同范围的不合理需求,同时维护长期合作关系
- 项目负责人:跨部门推进项目时遇到责任划分冲突,需要准备清晰的沟通话术推进问题解决
- 采购人员:和供应商谈判报价时需要准备锚定价格的开场话术,应对对方的压价策略