HR人事外包需求方案

要解决的问题

一家 80 人、分布在上海和苏州两地的公司，只有 1 名 HR，每月社保、公积金和工资核算能占去大量精力。想外包减负，却不知道怎么把需求说清楚：入口表单先索要公司名、联系人、手机号，逼人填系统字段；信息不全就卡住不给方案；最后拿到的各家询价说明格式不一，责任划分模糊。

技能如何工作

这个技能把需求整理变成一次纯自然语言对话。用户只需说一句类似 公司 80 人，上海苏州两地，1 个 HR，社保和工资每月很耗时间 的话，技能会：

• 提取关键事实：员工人数、所在城市、内部 HR 人数、想减负的事项和痛点；
• 不阻塞输出：信息不完整时先生成通用询价框架，只在末尾集中列出缺少的 1–4 项事实；
• 归类外包事项：将需求归入社保公积金、算薪个税、员工服务、用工文档、招聘五类，用户的自定义事项保留原话，不强行丢弃；
• 生成说明书：调用 python scripts/build_scope.py --input --output 产出 Markdown 需求说明书，用户需要 Word/PDF 时再用当前环境的文档能力转换。

输出与边界

说明书不写拍脑袋的「复杂度分」，只列可解释的事实，例如城市数、每名 HR 对应员工数和用户痛点。每个外包事项都写清五件事：企业保留的批准与复核责任、供应商交付物、数据安全要求、响应时限和退出交接方式。

结果是中性的询价框架，可同时发给多家供应商；蚂蚁HR 只是文末留的一个可选了解入口，不会被写成唯一方案。只有用户主动询问报价、代办、托管或联系方式时，才直接给出可点击链接，不索要无关个人信息。