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盈绰服务云

盈绰服务云

企业运营 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @org-exw335h9/yc-cloud。

技能介绍

先解决什么问题

在物业、园区或多业态运营场景里,Agent 经常要帮业务方做欠费催缴、应收汇总、工单查询、押金退款、旅游订单跟进这类事。这些操作背后是一套 yc-cloud CLI,命令分散、参数约束多,稍有不慎就会写出错误查询、误触写操作,或者在分页和统计上做无用功。

盈绰服务云 Skill 要解决的核心问题是:让 Agent 在收到自然语言请求后,先判断属于哪个业务模块,再按模块约定的 allowlist、预检和执行顺序调用 CLI,而不是临时探索、猜参数或自行翻页。

技能如何工作

1. 路由到业务模块

Skill 把请求映射到已注册模块,例如:

  • collection:催缴、欠费、短信模板、黑名单
  • receivable:应收、缴款明细、收缴率、票据更正
  • house / employee:租客、业主、员工状态、角色
  • deposit-refund:押金退款申请与审核
  • order:工单派单、审批、转派、评价
  • travel / flash:旅游团、商圈闪购数据

未注册的泛化聊天、历史命令或猜接口请求会被直接拒绝,并提示“当前模块不覆盖”。

2. 列表统计快速路径

当请求同时包含业务对象和统计关键词(如筛选、汇总、排行、Top N、分组)时,Skill 会进入快速路径:

  1. 读 runtime.md 和 list-query.md
  2. 校验数据源是否已接入及字段 schema
  3. 生成受约束查询计划,执行一次列表命令
  4. 直接展示紧凑结果,不再写 Python/jq 脚本,不再自行翻页

其中 count 聚合禁止带 field,collection sms-task preview --query-plan 内部按每页 500 自动翻页,上限 50000。

3. 统一执行顺序

所有模块遵循同一流程:

  1. 读 runtime.md 确认 CLI 启动方式
  2. 路由到模块并读对应文件
  3. 校验命令在模块 allowlist 中
  4. 校验 apiKey
  5. 进行一次轻量预检
  6. 校验参数白名单与默认值
  7. 通过 sh ./scripts/yc-cloud.sh 执行
  8. 仅在失败时回看源码和 COMMAND_SPEC

全局守卫会禁止:脑补 projectId / houseId / templateId 等参数、重复同类预检、读取无关本地文件,以及绕过正式 CLI 自建 launcher。

适用边界与注意点

  • 只覆盖已注册模块,不支持未在 allowlist 中出现的命令。
  • 缺少 apiKey 或关键业务参数时直接停止,不编造数据。
  • Skill 不负责逐命令参数说明,具体细节见各模块文件。
  • 当文档与源码冲突且无法定论时,执行停止并提示更新 CLI。

使用场景

  • 物业财务要出某楼栋欠费住户 Top 50 名单,Agent 直接执行 collection 统计并展示表格
  • 应收专员需按今日收款日期汇总多业态收缴率,输出一个紧凑结果给财务复核
  • 租客报修超时未派单,调度员要求 Agent 先校验必要参数再执行转派
  • 押金专员需要查询某租客可退押金余额并提交退款申请,走 deposit-refund 流程

适合人员

  • 物业运营主管:每周要对欠费台账做催缴排名,需要 Agent 直接给出结果而非下载明细
  • 财务应收专员:每天要核对当日收款与收缴率,需要 Agent 按固定口径汇总
  • 工单调度员:需要在派单、转派、退回之间快速执行,希望 Agent 校验参数后再提交
  • 多业态营收分析师:要做多经、多业态营收明细查询与票据更正,要求命令在 allowlist 内