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产品查询 MCP 服务

企业运营 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_d8831e99/product-query-mcp。

技能介绍

要解决的具体问题

手机配件团队常面临三类实际问题:一是面对数百个 SKU 时,人工按型号、品牌筛选效率低且易出错;二是客户咨询某款手机适配配件时,需跨多个表格核对兼容性,响应慢;三是库存数据分散,销售时难以实时判断可售状态,易超卖或漏单。

核心能力与工作逻辑

该技能通过 MCP 协议封装,将 535 个 SKU 的产品数据统一接入 AI 智能体,核心能力包括:

  • 多维度查询:支持按 产品型号 精确搜索、按品牌归类浏览,同时可查询热销 Top 产品列表;
  • 兼容性匹配:输入手机型号即可获取适配的配件型号,解决人工核对适配关系的痛点;
  • 库存实时查询:可调用接口获取产品实时库存状态,支撑销售时的可售性判断。

使用时,AI 智能体可直接通过 MCP 接口发起查询请求,按需求选择对应查询维度,无需人工介入数据筛选。

适用边界与注意点

  • 库存数据的实时性依赖上游库存系统同步,若上游未及时更新,可能出现查询结果与实际情况偏差;
  • 兼容性数据需随新机型、新配件发布及时维护,否则可能无法匹配最新适配关系;
  • 该技能聚焦产品信息查询,不涉及订单处理、支付等后续业务流程。

使用场景

  • 手机配件门店接待客户,需按型号或品牌快速查询产品参数、价格与库存
  • 客服收到客户咨询某机型适配的配件,输入手机型号反查兼容 SKU
  • 导购准备组合套餐,拉取热销榜单并核对各 SKU 实时库存是否充足
  • 库存盘点前批量确认各 SKU 实时库存状态,标记缺货并生成待补货清单

适合人员

  • 手机配件门店店员,需要在收银台或货架旁随时回答顾客关于型号、价格和库存的问题
  • 电商客服或售前顾问,每天处理大量关于配件兼容性的咨询,需要按手机型号快速反查适配 SKU
  • 零售导购,负责推荐热销产品并搭配套餐,需要查热销榜和库存状态来确认可售组合
  • 仓储或采购人员,需要实时核对 SKU 库存状态并标记缺货以安排补货