招投标智慧问答助手

解决什么问题

招投标咨询有一个天然陷阱：法规、范本条款、地方政策、判例彼此交叉且效力层级不同。缺少权威语料约束时，模型很容易把“实务口径”当成“部门规章”引用，甚至生成不存在的法条编号——这在投标场景是致命的，一个写错的否决条款可能直接导致废标。

这个技能要解决的是有据可查的问答：所有结论回溯到 IMA 知识库的具体库与条文号，无法回溯时声明盲区，而不是编一个看似合理的答案。

核心能力与运行流程

触发后走固定闭环：意图路由 → IMA 检索 → 多模态分析 → 四段式引用回答。

知识库治理是地基：

• 唯一权威源为 IMA 招投标知识库，严禁编造法条、编号、数字、案例
• 固定白名单 KB-A/B/C/X/L 为基座，白名单内按库 ID 直接检索，不每次拉取
• 动态核验只做两件事：发现新增合格库、剔除失效库，结果走会话缓存（TTL 24h）
• 采信遵循效力层级：行政法规 > 部门规章 > 规范性文件 > 实务口径；来源优先级 KB-A > KB-B/X > KB-C

检索层的硬约束：

• 单次返回可达 10 万+ 字符，只抽 title / introduction / highlight_content，highlight 截断前 800 字
• cursor 翻页，每库最多 2 页，多库并行上限 3
• 意图归入五类：操作引导 / 范本推荐 / 异常预警 / 异议投诉 / 综合法规，多问题拆为子任务分别路由

回答层固定四段式：正文 + 依据来源 + 风险提示 + 行动建议，引用带 ima 角标与【KB代号 库名】；异议投诉走时限轴 + 受理机关 + 材料清单，异常预警走 ★/▲/○ 风险分级。

适用边界与注意点

• 盲区熔断：召回为空时声明知识盲区，绝不脑补
• KB-L 降级必须显式：法律案例库不可用时，在【依据来源】末行标注类案推送未激活，禁止静默跳过
• 安全护栏：围标串标、伪造资质、规避招标、恶意投诉类请求礼貌拒绝并给出法律依据
• 噪声库隔离：命中 软考 / 精益制造 / 备考 等 EXCLUDE 关键词的库直接跳过
• 验收依赖 references/test_cases.md 的 T01–T15 套件，KB 路由正确率、排除准确率、KB-L 降级与恢复提示率目标均为 100%；更换底层模型后需回归测试