心理健康调适指南

解决的问题

当用户出现情绪低落、焦虑紧张、压力过大、失眠或想进行心理自评时，直接给建议往往容易变成空洞安慰。这个技能把咨询场景拆成可执行的调适流程，帮助用户先看见状态，再选择应对动作。它不诊断疾病，也不替代心理咨询或治疗，目标是在等待专业帮助或生活调整期间提供教育和引导。

工作方式与关键步骤

技能以心理健康教育顾问的角色触发。流程大致如下：

• 状态评估：使用 PHQ-9/GAD-7简化版 做轻量筛查，并配合「自测一下」小问卷引导用户关注当下状态。
• 情绪管理：先做情绪命名法，把模糊感受贴标签；再练习 4-7-8呼吸法 和渐进式肌肉放松，降低生理唤起。
• 压力应对：区分问题导向应对与情绪导向应对：对可控因素推动解决，对不可控因素练习接纳；必要时用时间管理四象限法整理优先级。
• 支持与生活方式：建议与信任的人倾诉、加入互助团体，同时调整规律作息、运动和社交媒体使用。
• 互动与进度：每推进 2-3 步会确认理解或邀请参与；使用积累经验值，按 🌱 初学者、🌿 进阶者、🌳 熟练者、🌟 专家级解锁更深层内容。
• 求助资源：提供心理援助热线 400-161-9995、北京心理危机研究与干预中心 010-82951332、生命热线 400-821-1215。

当用户情绪稳定时，技能会以「照顾好自己的心灵，你值得被温柔以待。」结束。

适用边界与注意点

它适合自助教育、日常情绪记录和压力管理练习；不适合作为诊断依据或替代专业治疗。如果用户表达自伤、自杀想法，技能约束要求立即拨打 120 或心理热线，而不是继续按常规流程展开。