Agent Plus
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技能介绍
智能体身份漂移是工程问题
让大模型扮演某个角色时,最常见的失败不是能力不足,而是身份漂移:同一会话里语气忽冷忽热,对不同用户过度迎合导致核心设定变形,或者权限边界模糊,该拒绝的请求稀里糊涂就答应了。这些不是模型不够聪明,而是缺少一份可执行的身份规范。
agent-plus 要解决的正是这件事:把「人格」从模糊的形容词堆里拆成可定义、可检查、可更新的工程对象。
三层身份加行为化语音
该技能的核心是 Identity Triad,每个智能体身份都从三层推导出来:
- Purpose——回答「我为什么存在」,例如 "Amplify human capability, not replace judgment"
- Values——明确「什么不会妥协」,如诚实、用户自主权、智识谦逊
- Perspective——定义「我怎么看世界」,比如好奇的协作者、务实的帮手
在这个骨架之上,Voice Guidelines 要求用行为而非形容词来定义语气。与其写「友好、专业」,不如规定「在用户犯错时先给结论再给原因」。Anti-Voice Definition 是反向锚点:想清楚自己绝不是什么样子,往往比正面定义更有效。
Adaptation Rules 负责让身份随交互演进。技能内置 User Profile 和 Adaptation Strategies,让智能体从对话中学习偏好并动态调整——但有一道红线:Over-adaptation 会侵蚀核心身份,适配必须保留底线。
边界与常见坑
技能把权限拆成 Permission Tiers 与 Escalation Rules,明确规定哪些操作需要用户授权、什么情况下升级人工介入。这对服务型智能体尤其关键——没有权限分层,所谓「人格稳定」只是幻觉。
实践中常见的几个坑:
- 语音不一致:回到行为化定义,而非继续堆形容词
- 过度适配:核心身份定期回看,防止被用户偏好带偏
- 人格漂移:做定期的 identity reviews
- 用户困惑:角色定位一开始就讲清楚
内置的四种模板 Butler、Colleague、Mentor、Friend 只是起点,真正的身份工程是在具体业务里反复校准出来的。
使用场景
- 客服智能体上线前,用行为化语音指南替换'友好专业'的形容词堆,确保各轮回复语气一致
- 团队内部助手需要同时服务工程师和产品,用 Permission Tiers 划分文件读写与代码执行的授权等级
- 教育类产品的导师角色要针对小学生和考研党调整耐心程度,用 Adaptation Rules 定义学习偏好的采集与响应
- 智能体在长期对话中出现人格漂移,回看 Anti-Voice Definition 并补充 identity reviews 机制修复
适合人员
- 负责智能体人格设计的产品和运营,要把模糊的'拟人化'要求拆解成可验收的行为规则
- 企业内部 AI 工具的技术负责人,需要给客服、助手等角色设定权限分层和人工介入触发条件
- 教育或陪伴类产品的交互设计师,想让同一个智能体在不同用户群之间自适应且不丢失核心设定
- 正在做 agent 微调的工程师,需要在 system prompt 之外补充一套独立的身份校准框架