技能介绍

它解决什么问题

公司里真正用好 AI 的往往只有少数人。多数人的用法还停在"问问题、写草稿"，而每天大量的重复动作——写同一类邮件、往 CRM 填数据、在 Slack 里追背景信息、整理会议纪要——依然靠手动完成。这个 Skill 要解决的不是"接入某个大平台"，而是把少数人已经跑通的 AI 工作流，沉淀成全公司都能调用的标准化流程，相当于给公司装一个"操作系统"：员工不需要懂 AI，在 Slack 或邮箱里发个请求，系统自动调用对应的 Skill 完成任务。

核心工作方式

技能内置一套 4 步工作流，且不强制从第一步走起——先判断使用者当前处在哪个阶段，从那里接入：

Step 1：画工作地图。把每个部门的日常动作拆成清单，标注重复频率（每天/每周/每月）和烦躁程度，优先选"高频 + 高烦躁"的动作。同时按人机判断标准分流：重复性高、有明确模板的交给 AI；需要判断力、需要客户关系、需要现场沟通的保留给人。
Step 2：从一个烦人的重复动作开始。不做整个公司 OS，先选一个具体痛点做成第一个 Skill，例如 Feature Request 收集、续约提醒邮件、CRM 数据录入、Slack 背景追问。
Step 3：把 Playbook 拆成可调用的 Skill。几十页的操作手册不该躺在文件夹里吃灰，而是拆成结构化、可被 Agent 调用的 Skill，比如把一份 50 页的 GTM Playbook 拆解成若干独立 Skill。
Step 4：入口留在 Slack 和邮箱里。铁律是不要让员工去新界面找工具，直接在他们已有的工作入口里完成任务。

配套内容还包括一份 Skill 编写模板、组织架构建议（设立专职 AI Ops 岗位、以 Captain Model 让每个人变强而不是扩团队），以及一套 4 级 AI 成熟度评估表（从聊天式使用到为公司搭 Shared App），可用于面试或自评。