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KuteSmart 客户分组信息

KuteSmart 客户分组信息

企业运营 更新于 2026.08.29

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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_ac9585d3/platform-customer-crm-group-list

技能介绍

解决的问题

在企业运营场景里,CRM 中的客户分组信息往往和其他接口能力混在一起。上层 Agent 想完成一次「拿到客户分组」的动作,通常要自己拼认证头、拼 URL、处理错误,再决定下一步怎么走。任何一环出问题——比如 Authorization 重复加了 Bearer、base_url 被用户输入覆盖——都会让后续链路拿到不可信的数据。

这个 skill 把这件事压缩成一个原子动作:调用 GET /customer/group-user/getAllCusGroupInfo,拿到分组信息后交给上层 Agent。它不负责编排,也不补全其他字段。

核心能力与调用方式

  • 动作固定为 group_list,HTTP method 为 GET,正式环境地址写在 frontmatter 的 base_url 中,不接受用户输入覆盖。
  • 参数统一放在嵌套的 params 对象里,最外层只出现 params,不要写 params.xxx 这类点号顶层 key。
  • Path 参数放 params.path,Query 参数放 params.query(例如 groupId),JSON body 放 params.body,额外请求头放 params.headers。
  • 登录态通过 params.accessToken 生成 Authorization: Bearer 头;如果传入值已包含 Bearer,不要重复拼接。
  • POST/PUT 默认发送 JSON body;如果上层接口网关另有约定,以网关契约为准。

适用边界与注意点

  • 这是查询/计算类接口,仍需遵守当前登录态、租户和用户权限。接口返回什么就是什么,不要补造库存、价格、订单号、优惠金额或物流状态。
  • 如果接口返回认证、权限、参数或业务错误,把原始错误码和错误信息透传给上层 Agent,不要吞掉或改写。
  • 当用户需求需要多个接口步骤时,由上层 Agent 按聚合 skill(例如 platform-customer-crm)或计划文档编排多个原子 skill,本 skill 只完成本接口调用,并把关键返回字段交给后续 skill。

使用场景

  • 海外运营需要按 `groupId` 查询客户分组信息,并交给后续流程
  • 上层 Agent 编排 CRM 链路时,调用本 skill 获取分组并传给下一个 skill
  • 需要获取 KuteSmart 平台当前登录态可见的客户分组数据
  • 接口返回认证或权限错误时,把原始错误码和信息传给上层 Agent

适合人员

  • 后端工程师:需要为上层 Agent 封装固定 `base_url` 与 `params` 结构的调用模块
  • Agent 开发者:正在编排 CRM 业务链路,需要一个只负责 `group_list` 的原子 skill
  • 运营技术支持:要按 `groupId` 获取客户分组,并保留接口返回的原始错误信息
  • 平台集成工程师:需要将 KuteSmart 客户分组接口接入现有业务系统并校验登录态