价目变更对内说明

它解决什么问题

目录价调整、套餐合并或下线时，信息常常散落在邮件、聊天记录和个人理解里。结果不是销售拿着过期价格见客户，就是在途报价没人敢拍板，还有人顺手对客户承诺“过段时间还会降”。一份能用的对内说明要同时回答五件事：谁生效、改了什么、影响谁、哪些话不能说、哪些还没定。写得太简，销售不敢用；写得太细，又容易变成对外承诺。

技能如何工作

它把一次价目变更收敛成一份可转发销售与售前的对内说明，固定包含五个板块：

• 生效范围 — 生效日、适用区域与客户层级
• 变更对照 — 旧价 → 新价，同规格才对照，缺数标 待确认
• 影响对象 — 谁受影响，在途报价沿用旧价 / 按新价重报 / 待确认
• 话术禁区 — 不暗示还会再降、不擅自承诺锁价时限、不贬低旧套餐已购客户
• 待确认 — 未拍板的政策与系统切换时间

使用时按四步走：先补齐最少必要字段（变更对象、生效日、新旧要点），再按 references/price-change-template.md 写对照与影响，然后列话术禁区，最后加固定页脚——本说明不修改任何计价系统；对外口径以商务批准文件为准。

缺关键信息时先追问。只有“要涨价”没有对象和生效日，会停下来等确认，不会凭空填价。

适用边界

它只做对内价格变更参谋，不改 CRM 或计价系统、不做单笔折扣审批、不代写客户正式函。单笔特价用折扣审批类技能，运营玩法变更用运营变更通知类技能。毛利影响只有在你提供成本数据时才会算，数字不会被编造。