C 端会员邮箱查询
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_ac9585d3/platform-c-member-profile-c-member-by-email
技能介绍
这个技能解决什么问题
海外运营平台上的 C 端会员数据散落在接口后面,运营和客服在处理退换货、活动核销或用户申诉时,手里通常只有用户的注册邮箱。靠后台页面手动搜索既慢又容易出错,写一个临时脚本又会把调用规范、鉴权方式和环境地址这些细节重复造轮子。
@user_ac9585d3/platform-c-member-profile-c-member-by-email 把「按邮箱查询 C 会员列表」收敛成一个最小颗粒度的原子动作 c_member_by_email。上层 agent 只需要提供邮箱,拿到结构化响应后继续编排后续业务,不必关心 URL 拼接、登录态注入和错误格式。
它是怎么工作的
这个技能只负责一次 HTTP 调用,流程非常克制:
- 固定正式环境地址
https://www.kutetailor.com/api/member/c_member/getCMemberInfoByEmail,写入 SKILL.md frontmatter 的base_url,执行时不接受用户输入覆盖。 - 使用
GET方法,查询参数固定为邮箱,映射到params.query.email,路径中没有动态变量。 - 请求体统一用嵌套的
params对象承载,最外层只出现params一个 key,禁止params.xxx这类点号顶层写法。 - 登录态通过
params.accessToken生成Authorization: Bearer;如果传入值本身已包含Bearer,则不要重复拼接。 - 查询属于只读操作,仍需携带当前登录态,并受租户与用户权限约束。
适用边界与注意点
- 只完成本接口调用,不做会员资料聚合。需要完整会员画像时,由上层 agent 把本 skill 的返回字段传给聚合 skill
platform-c-member-profile。 - 返回结果以接口响应为唯一事实来源,不要补造库存、价格、订单号、优惠金额或物流状态。
- 遇到认证、权限、参数或业务错误时,把原始错误码和错误信息原样透传给上层 agent,不要吞掉或自行改写。
- 本 skill 属于
business-ops分类,使用前请确认当前账号具备对应租户和接口权限。
使用场景
- 客服处理退换货申诉时,只知道会员注册邮箱,需要通过该接口查出对应 C 端会员记录。
- 运营在活动核销前需要确认邮箱对应的会员身份,用此技能获取列表并把返回字段交给后续步骤。
- 客服处理账号合并或注销请求时,先按邮箱检索会员列表,再进入后续资料核对流程。
适合人员
- 海外运营平台客服:收到用户退换货或账号申诉时,需要按邮箱定位 C 端会员。
- 海外运营活动专员:核销优惠券或确认会员资格前,需要通过邮箱查询会员列表并交给后续流程。
- 平台集成工程师:需要把按邮箱查询 C 会员接口纳入 agent 链路,并固定正式环境地址与鉴权参数。