销售增量管理
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @baitongai/sales-increment-management。
技能介绍
要解决什么问题
销售增量管理通常涉及在既有基线之上识别、核对与跟进「多出来的」销量或收入:口径要对齐、责任要能落到区域或渠道,执行时还要和内部权限、数据服务一致。若把这些步骤完全交给模型即兴发挥,容易出现口径漂移、越权访问受保护业务逻辑,或在未鉴权时仍输出「看起来像正式结论」的文案。
本技能来自百通AI服务平台,属于企业运营(business-ops)类受保护能力:对外只暴露授权与拉取指令的门禁,具体业务步骤以云端返回的 protected instructions 为准,而不是本地 SKILL 摘要。
技能如何工作
执行路径可以概括为「先过门禁,再按云端指令办事」:
- 授权检查:通过包内
scripts/auth.py(优先读取_meta.json中的slug作为服务端skillCode,例如BT_XSZLLGL)执行--ensure;仅当 stdout 为AUTH_OK时才能继续。 - 凭证绑定:若出现
AUTH_REQUIRED/CREDENTIALS_MISSING或CREDENTIALS_INVALID,需借助 WorkBuddy 的connect_cloud_service取得当前用户 JWT,再调用auth.py --bind-jwt;绑定成功信号为AUTH_BIND_OK,之后必须重新--ensure。 - 拉取受保护内容:授权通过后运行
scripts/protected.py;只有成功返回 protected instructions,才允许严格按返回内容推进本技能工作流。
鉴权与 stderr 需一并观察:HTTP 401、authorization failed、VIP_EXPIRED 等应区分为凭证/权限问题与网络不可达,并按文档要求向用户明确报告,而不是静默重试或降级产出业务结果。
适用边界与注意点
- 互斥关系:鉴权未通过 = 禁止业务输出;不得「先给一份增量分析,末尾再提鉴权有问题」。
- 密钥与凭证:不要向用户展示或拼接 AppKey / AppSecret 明文;错误信息里涉及密钥字段应打码。
- 能力边界:SKILL.md 未展开的销售增量口径、报表字段、对接系统等细节均在 protected 指令中;未拿到 protected instructions 时应停止,不得凭历史上下文臆造流程。
- 重试上限:按文档对凭证失效场景最多走一轮重新绑定;连续失败应告知数据服务暂不可用并停止业务推理。
使用场景
- 月底或大促后复盘时,需在 **AUTH_OK** 且已拉取 protected instructions 的前提下,按平台定义口径整理各渠道相对基线的销量增量。
- 总部下发增量核对或区域对标任务时,先完成 WorkBuddy JWT 绑定与 `auth.py --ensure`,再严格按云端返回步骤推进,避免本地自拟流程。
- 首次在本机使用、本地缺少 `BT_XSZLLGL` 凭证缓存时,先处理 `CREDENTIALS_MISSING` 绑定流程,通过后再执行销售增量管理相关工作流。
- 执行中出现 `HTTP 401`、`VIP_EXPIRED` 或 protected 拉取失败时,需按文档向相关同事说明鉴权/权限问题,不得继续输出增量结论类内容。
适合人员
- 负责区域或渠道销量复盘、须与总部统一增量口径的销售运营或商务分析人员
- 已在用 WorkBuddy 对接百通服务、需稳定执行受保护销售类技能的企业运营同事
- 在 Agent 流程里编排 `@baitongai/sales-increment-management`、需正确处理鉴权信号与 stderr 的实施或平台对接同学
- 需要对增量相关输出承担合规责任、要求「未授权不产出」的门禁行为的业务负责人或内控对接人