销冠经验萃取

要解决什么问题

优秀销售往往「做得到但说不清」：话术可以抄，判断和信念抄不走。团队想复制销冠、做新人培训或搭陪练，常见做法是逼销冠写手册或背方法论，结果要么敷衍、要么把经验写成空话。本技能把默会经验先结构化、再按用途分发，避免「只聊完不落档」或「落档了不知道给谁用」。

技能如何工作

核心理念是：经验 ≠ 说不清的直觉；先萃出来，再选去向。 访谈与萃取由本技能完成；做成能代劳的专家分身或培训文档，走你选的分支产物，职责不混。

流程大致六步：

1. 开场引导：说明约 15～20 分钟、三层依次提问，答不上可跳过。
2. 三层闯关访谈（同步打标签）：

- 行为层（约 3 题）：线索到成交动作、异议处理、客情与转介 → 可变成 SOP、话术库、陪练脚本。
- 决策层（约 3 题）：跟进节奏、客户分级信号、价格让步 → 可变成专家判断原则。
- 心智层（约 3 题）：信念、成就感、一句话心法 → 可进专家价值观或分享稿。

1. 缺口检查：按层标出厚薄，给用户一次针对性补充机会。
2. 生成销冠档案：从原话提炼，保留口语质感，写入 ~/Desktop/销冠经验库/[姓名]/销冠档案.md。
3. 意图分支：主动问档案用途——建数字化销冠专家、培训 PPT、分享稿、新人手册、陪练机器人、评估量表，或仅存档。
4. 输出收尾：说明文件夹位置与使用建议。

适用边界与注意点

• 本版问题树面向传统实业销售（设备、建材、B2B 供货、保险经纪等跑客户、跟单场景）；知识 IP / 操盘手场景后续可能单独版本。
• 三层框架偏通用，具体问法待真实销冠实测；冷场或答不上应记录反馈，问题库会迭代。
• 档案再厚也不等于自动替代销冠；专家与课件需要你把档案喂进对应流程（如专家中心、内训）才有第二段价值。