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客户管理助手

企业运营 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @org-02qudk26/espocrm-automation-nt。

技能介绍

要解决什么问题

在 EspoCRM 里查客户、改商机、批量同步数据,如果只靠人工点界面或自己拼 REST,很容易卡在认证轮换、字段名与 API 版本不一致、以及分页没拉全上。Composio 把 EspoCRM 封装成可调用工具,但 Agent 仍需要一条稳定路径:先知道当前有哪些 tool、参数 schema 是什么,再确认账号已连上,最后按 schema 执行,而不是硬编码 slug 和字段。

技能如何工作

本技能面向 Rube MCP 上的 Composio EspoCRM toolkit(文档见 composio.dev/toolkits/espocrm)。推荐固定三步:

  1. RUBE_SEARCH_TOOLS:按用例搜索 EspoCRM 相关工具,拿到 slug、输入 schema、推荐执行顺序和已知坑。
  2. RUBE_MANAGE_CONNECTIONS(toolkit espocrm):确认连接为 ACTIVE;否则按返回的授权链接完成绑定。
  3. RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL:用搜索到的 slug 执行;调用时 memory 参数必须带上(可为 {});同一工作流内复用 session ID。

批量或脚本化场景可用 RUBE_REMOTE_WORKBENCH 配合 run_composio_tool();需要完整 schema 时用 RUBE_GET_TOOL_SCHEMAS(含 schemaRef 的工具)。

边界与注意点

  • 不要跳过搜索:工具 schema 会变,禁止在未调用 RUBE_SEARCH_TOOLS 的情况下写死参数。
  • 执行前必查连接:非 ACTIVE 状态下的调用容易失败或行为不一致。
  • 分页:响应里若有分页 token,应循环拉取直到结束。
  • Rube MCP 需在客户端配置 https://rube.app/mcp;EspoCRM 侧授权通过 Composio 连接流程完成,而非在本技能里重复描述安装细节。

使用场景

  • 销售支持在 Agent 对话里要先查 `RUBE_SEARCH_TOOLS`,再按返回 schema 更新 EspoCRM 商机阶段或关联账户
  • 从外部线索表分批写入 EspoCRM 客户/联系人时,用 `RUBE_MULTI_EXECUTE_TOOL` 执行并跟分页 token 拉全记录
  • Composio 连接过期后,先 `RUBE_MANAGE_CONNECTIONS` 走授权链接恢复 ACTIVE,再继续同一工作流里的 CRM 写操作
  • 大批量改字段或循环调用工具时,在 `RUBE_REMOTE_WORKBENCH` 里用 `run_composio_tool()` 跑 Composio EspoCRM 工具

适合人员

  • 维护公司 EspoCRM 实例、希望 Agent 按规范连接与 schema 代查代改客户/商机的销售 IT
  • 把 Composio EspoCRM 工具编排进 Rube MCP 工作流、需要 session 与 memory 参数写对的集成工程师
  • 负责 pipeline 数据质量、要批量修正 EspoCRM 实体字段且不能硬编码旧 API 参数的销售运营
  • 在 MCP 客户端已接 Rube、需把「先搜索工具、再验连接、再执行」固化成可复用提示的 Agent 维护者