海外运营 CRM 客户详情

要解决什么问题

在海外运营场景里，客服、销售或运营 Agent 经常需要先拿到某一个客户的完整档案，再决定要不要改标签、跟进订单或转交同事。如果每个 Agent 自己拼 URL、猜参数名或混用测试/正式域名，很容易查错人、权限报错，或者把接口返回「脑补」成不存在的库存或订单状态。

本技能只做一件事：按客户 ID 调用酷特海外运营平台 CRM 的 customer_one 接口，把平台返回的客户详情原样交给上层编排。

技能如何工作

• 固定正式环境：请求走 frontmatter 中的 base_url（GET /customer/getCustOne），执行器不接受用户输入覆盖域名。
• 统一参数形态：tool 参数只使用顶层 params；Query 里的客户 ID 写在 params.query（字段 id）；需登录时在 params.accessToken 里传 token，生成 Authorization: Bearer（若已含 Bearer 则不重复拼接）。
• 最小原子粒度：对应聚合 skill platform-customer-crm 中的 action customer_one；多步业务（列表 → 详情 → 写回）由上层 Agent 按聚合文档串联多个原子 skill。
• 以响应为准：成功时返回接口 RS；认证、权限、参数或业务错误时，应把原始错误码与错误信息向上传递，不要自行补造字段。

适用边界与注意点

• 仅覆盖「查询单条客户详情」，不包含客户列表、创建/更新客户或其它 CRM 动作。
• 仍受当前登录态、租户与用户权限约束；token 无效或无权访问该客户时，应如实上报错误。
• 若用户需求隐含多接口步骤，本 skill 只完成本步调用，关键字段需交给后续 skill 或计划中的下一步。