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35CRM 商机管理

35CRM 商机管理

企业运营 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @org-r4wuabfo/crm-salechance-mgmt。

技能介绍

要解决什么问题

销售团队在 35CRM 里维护商机、跟进记录、任务和报价,但这些数据往往只能通过 Web 表单操作。若要在对话或自动化流程里查列表、补一条跟进、挂任务或录报价,就需要走同一套开放接口,并处理 Token、表单 viewId 与中文编码等细节,否则请求容易失败或乱码。

技能如何工作

对话开始时若尚未登录,技能会通过 AskUserQuestion 一次性收集凭据,并用 scripts/crm_login.py 校验 Token;成功后返回 token 与 base_url,同一会话内复用,避免重复追问。

日常读写分三类脚本:

  • crm_query.py:带 Token 的通用列表查询(如 POST /saleChance/list、/saleChanceFollow/list、/chanceTask/list、/quotation/list)
  • crm_form_submit.py:新增类操作的标准流程——先按 viewId 拉表单(如 SaleChanceAdd、SaleChanceFollowAdd),解析字段再 insert
  • 各模块字段与枚举见技能内索引文档(sale_chance.md、sale_chance_follow.md 等)

适用边界与注意点

  • 中文内容:含中文的请求必须经 Python 脚本发出,不要用 Bash 直接 curl(见 base.md)。
  • 日期:提交格式为 Y-m-d H:i:s,例如 2026-06-05 00:00:00。
  • 响应解析:列表数据优先取 resp.get('rows') or resp.get('data') or []。
  • multipart:需通过 subprocess 配合 curl --data-binary @- 发送,避免编码与边界问题。

使用场景

  • 客户电话结束后,在对话中按商机编号新增一条跟进内容,不必再登录网页表单补录。
  • 晨会或周会前,用自然语言触发 `POST /saleChance/list` 拉取销售商机列表,核对阶段与缺口。
  • 报价方案确认后,走 `QuotationAdd` 表单流程向系统插入一条报价管理记录。
  • 关键商机临近节点时,查询或新增商机任务(`chanceTask`),把下一步动作写进 CRM。

适合人员

  • 一天要录多条跟进纪要、希望用对话直接写入 35CRM 的一线销售代表
  • 需按条件导出或核对商机、跟进列表,做阶段巡检的销售运营或销售主管
  • 负责对接傲融 Token 认证与 Python 查询/表单脚本,把 Agent 接到 CRM 的实施或集成工程师
  • 签约前要在系统里维护报价与商机关联、常做列表核对与补录的售前或商务助理