用户运营

你在解决什么问题

市场、增长和私域同学常见困境很具体：不清楚用户是谁、文案有卖点却没转化、投放花了钱却说不清哪一层在漏、社群越拉越死、活动临时抱佛脚。本技能不替你做资质判断，也不接任何付费 API 或账号密钥，只把「用户运营」拆成可执行的结构化交付物。

技能如何工作

听到对应触发词会进入五块能力之一，输入尽量带上产品、场景与约束：

• 用户画像：产品 + 场景 → 画像卡（痛点 / 渠道 / 决策）
• 转化文案：受众 + 产品 → AIDA 结构文案与多版变体
• 投放复盘：渠道数据 → 漏斗诊断与优化项（曝光→点击→留资→付费）
• 私域运营：阶段 + 目标 → SOP、话术与节奏
• 活动策划：目标 + 预算 → 活动框架与风险清单

三条内置工作流把步骤写死，方便对照：文案转化（痛点→承诺→证据→降门槛→催行动）、投放复盘（建漏斗→找漏点→归因→停/调/加预算）、活动策划（单目标→零歧义规则→全路径→物料与合规）。另有文案自检表、渠道单位转化成本评分表，以及「用户原话 → 诉求 → 能力」的意图路由表。

边界与注意

输出是模板、清单与方法论，需你填入真实业务数据；广告法与平台规范、不夸大与不绝对化承诺是硬性护栏。样本太小的投放结论应延长观察期再判，别用形容词堆证据，用具体场景与数字。