销售跟进助手
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @org-02qudk26/capsule-crm-automation。
技能介绍
问题背景
销售团队在 Capsule CRM 里维护联系人、商机和项目时,往往要在 Web 界面里反复点筛选器、翻分页,批量查「加州 VIP 客户」或「2025 年以来改过的联系人」这类条件组合既慢又容易漏字段。任务、项目(Cases)和活动流分散在不同菜单里,用自然语言把「查—改—记」串起来,需要一层稳定的 API 封装而不是手写 REST。
技能如何工作
本技能通过 Composio MCP 暴露 Capsule CRM 工具集,你在客户端里完成 OAuth 绑定账号后,用对话驱动常见 CRM 操作:
- 结构化筛选:
CAPSULE_CRM_RUN_FILTER_QUERY对parties(联系人)、opportunities、kases(API 里项目叫 kases)组合field/operator/value,支持排序与embed展开关联数据。 - 联系人读写:
CAPSULE_CRM_LIST_PARTIES按since增量拉取;CAPSULE_CRM_CREATE_PARTY/CAPSULE_CRM_UPDATE_PARTY创建或更新个人/组织、邮箱电话地址、标签与自定义字段。 - 跟进视图:
CAPSULE_CRM_LIST_TASKS按 open/completed/pending 过滤;CAPSULE_CRM_LIST_PROJECTS与CAPSULE_CRM_LIST_ENTRIES_BY_DATE浏览项目状态与近期活动(备注、邮件、完成任务等)。
Toolkit 文档见 composio.dev/toolkits/capsule_crm。
边界与坑
筛选时 地址字段在顶层:用 state、country,不要写 address.state;国家必须是 ISO 3166-1 alpha-2(如 US)。自定义字段在 filter 里用 custom:{fieldId},组织级用 org.custom:{fieldId}。更新联系人删除子项(邮箱、标签)时要在 party 里带上子项 id 并设 _delete: true,通常需先 list 再改。列表默认 每页 50、上限 100,全量数据要自行分页;各 endpoint 支持的 embed 并不相同,需对照文档。
使用场景
- 在跟进会前用自然语言筛出某州、带 VIP 标签的 Capsule 联系人并按姓名排序
- 按 since 日期拉取近期变更的联系人,同时展开 tags 与所属组织
- 在对话里新建客户:姓名、职位、公司、工作邮箱并挂上组织与标签
- 给指定 partyId 追加工作邮箱、去掉 prospect 标签,并列出未完成 tasks 及关联 party
适合人员
- 每天在 Capsule 里查客户状态、不想反复点筛选器的销售或客户成功
- 负责 CRM 数据质量、需要批量查改联系人与标签的 RevOps / 销售运营
- 用 Cases 管交付项目、要同步查看 open projects 与近期 activity 的项目或客户经理
- 从邮件/会议纪要录入新客户,希望在对话里直接 CREATE_PARTY 并指定 owner 的 SDR