销售话术手册
将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:
请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_d8831e99/sales-playbook。
技能介绍
要解决什么问题
B2B 销售里常见困境是:报价仍按「套餐月费」谈,客户只比价格,月费卡在约 $10K/mo 难往上走;通话前缺少可引用的竞品与价值数据,通话后也没有统一标准复盘「这次定价对话做对了什么」。本技能围绕 价值定价(value-based pricing) 与 deal upselling,把战前准备、分层报价生成、通话打分和话术模式库串成一条可重复的工作流,目标是把单笔 deal 往 $40–100K/mo 量级推进。
技能如何工作
技能启动时会说明本地分析日志目录(~/.ai-marketing-skills/analytics/),远程遥测为可选;核心是一组 Python 脚本,无 API key 时可用内置 stub 与样例数据试跑。
战前
value_pricing_briefing.py:按域名与竞品列表生成战前简报(竞品数据、价值测算、对话钩子)。示例:python3 value_pricing_briefing.py --domain acme.com --competitors "comp1.com,comp2.com"value_pricing_packager.py:生成 S/M/L 分层 及 performance 定价包。示例:python3 value_pricing_packager.py --target-monthly 80000 --services "seo,cro,content,paid"
战后
call_analyzer.py:对照价值定价框架对通话 transcript 打分(0–100)。pricing_pattern_library.py:10 条已验证定价模式 + 训练模式。
框架要点:先用数据再 pitch、先锚定高价档、价格绑定 ROI、用竞品排名制造紧迫感(非硬推)、始终给出 3–4 档含 performance 选项。可选环境变量:AHREFS_API_KEY、SEMRUSH_API_KEY(简报)、ANTHROPIC_API_KEY / OPENAI_API_KEY(分析与模式库场景)。依赖 Python 3.9+ 与 requests。
适用边界
- 面向 定价与 upsell 对话设计,不是通用 CRM 或线索挖掘;竞品数据深度取决于是否配置 Ahrefs/SEMrush。
- 通话分析依赖 LLM API(Anthropic 或 OpenAI);无 key 时部分能力仅适合本地演示。
- 模式库与打分 rubric 是固定框架,行业差异大时需人工校准话术与 ROI 假设。
使用场景
- 明天要打 Enterprise 客户,需按域名和竞品域名生成战前简报,用数据开场再谈服务
- 客户预算模糊,需按目标月费 8 万和 SEO/CRO 等服务线生成 S/M/L 与 performance 分层方案
- 销售经理拿到一段通话 transcript,要按框架打分并看是否先锚高价、是否给出分层选项
- 新人销售要对照 10 条定价模式库练 objection handling,并在 role-play 前快速 `--list` 查阅
适合人员
- 负责把月费从约 1 万往 4~10 万抬价的 B2B 销售,需要战前价值锚点与分层报价脚本
- 带小团队的销售经理,希望用统一 0–100 rubric 复盘录音/文字稿并做定价话术培训
- agency 或营销服务商的售前,要在提案里绑定 ROI 并嵌入竞品排名等「竞争触发」话术
- 已签中小单的客户成功/续费销售,想从 transcript 里找漏掉的价值杠杆做 upsell