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预约确认语音·成功改期取消

企业运营 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @beatra-ai/demo-booking-confirm。

技能介绍

它解决什么问题

门店预约场景里,真正难的不是写一句话,而是把“已确认事实”变成可播放、可发送、可复用的口播:客人应该听到哪个店名或哪个服务,成功、改期或取消该怎么说,人名、地名和服务名如何读,不能临时编时间、价格、优惠。若直接跳到语音合成,容易出现声音不一致、读音错误、未授权克隆、重复扣费等工程风险。

技能如何工作

这个技能先产出免费可见的槽表,再进入付费合成。默认覆盖十个槽位:成功、改期、取消、提醒、迟到、未到、候补、到店、订金、打烊;每个槽位记录一条由已确认事实写成的短口语句,并标注使用目录音色还是克隆音色。克隆与旁白被拆成两个独立阶段,每个阶段都要确认六字段卡片,包括动作、积分、笔数、client_request_id、中止状态和余额不足处理。所有远程 Beatra 操作都通过随包 scripts/mcp_client.py 调用,例如 beatra.assets.upload、beatra.voices.clone、beatra.speech.synthesize 和 beatra.tasks.get,而不是把本地路径直接传给合成接口。文稿默认拆成短句,单次 text 控制在 50,000 字内,音频读取实际 MIME、时长、大小和 billing.net_charged_credits。

适用边界与注意点

它适合门店预约通知口播,不适合电话树菜单、带日期促销广播或通用讲述。拿到文件不等于授权,名字存在但读音表为空时要停下来收集读法;克隆音色前必须确认可授权样本,且不能因为自动更新失败而重试付费请求。

使用场景

  • 门店客服生成成功、改期、取消三类预约确认口播。
  • 把卖家已确认的预约事实整理成十个可播放槽位。
  • 克隆声音前先检查授权样本,再确认克隆卡片。
  • 合成后轮询任务,并核对实际音频与扣费账单。

适合人员

  • 门店运营:要把预约成功、改期、取消通知做成可播放口播。
  • 客服负责人:需控制语音合成前授权、读音和扣费确认。
  • 声音运营:要管理克隆样本、目录音色和每条槽位一次合成。
  • 工程接入者:要通过随包 MCP 客户端调用 Beatra 任务。