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旺小宝数据助手

旺小宝数据助手

企业运营 更新于 2026.08.29

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中：

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md，安装 @user_9aa92135/wxb-assistant。

技能介绍

要解决什么问题

旺小宝把录音 ASR、客户画像、工牌接访和盘客 SOP 都放在 App 与后台里。销售或运营在复盘时，往往要在多个模块里来回切：查一条录音的转写与摘要、对照客户关注点和抗性点、再看盘客金句与收集表。若希望在对话里直接拉数而不是手工点界面，就需要一套带登录态、能调官方 API 的集成。

技能如何工作

本技能通过扫码授权把当前旺小宝 App 登录态交给本地环境：你说明要查什么（例如「查看客户列表」），技能生成本地回调二维码，App 扫描后 token 写入 ~/.wxb-auth-token，后续请求自动带上 X-Auth-Token 等头。

能力按业务域拆分，大致包括：

  • 录音：详情、转写文本、AI 摘要与问答、扩展信息、评论，以及改名、重新 ASR 等操作
  • 客户 / 客户中心：列表与筛选、详情、画像预测、来访轨迹、关注点与抗性点、虚拟接访
  • 工牌接访：接访与客户分页、搜索、看板统计、开始/结束接待与录音、WiFi 状态等
  • 盘客：列表与详情（画像、买点、风控、关注点）、收集表读写、金句与认可、销售意向、评论与事件 ID
  • 租户与项目：当前用户、有权限的租户/项目列表、切换项目

实现上，auth-manager.js 管授权与二维码，api-client.js 统一入口；scripts/api/ 下按 visit、customer、audio、panke 等模块封装 HTTP 调用，对应文档中的 /ai-voice、/customer、/panke、/saas 等端点。

适用边界与注意点

  • 需能访问 wangkeapp.wangxiaobao.com 与 www.wangxiaobao.com，且 App 支持扫码授权
  • Token 持久化在本地，单账号：重新授权会覆盖旧 token；过期或换号可删 ~/.wxb-auth-token 或让助手清除授权
  • 权限以 App 登录用户为准，技能不会突破旺小宝侧的数据范围

使用场景

  • 客户来电前，在对话里查该客户详情、关注点与抗性点，并对照最近一次录音转写与摘要。
  • 盘客复盘会上，分页打开盘客列表与详情，核对画像、买点、风控项及金句是否需要认可。
  • 工牌接待结束后，查询接访详情与录音绑定情况，或搜索该客户历史来访与相关录音。
  • 跨项目办公时，先切换租户/项目，再拉客户中心列表或虚拟接访、今日待办明细做跟进。

适合人员

  • 负责门店接访质量的销管，需在复盘时快速拉工牌看板统计、接访列表与团队用户数据。
  • 跟进高意向客户的置业顾问，希望查客户旅程、画像预测和录音摘要而少在 App 多模块间切换。
  • 执行盘客 SOP 的顾问或内勤，要读写收集表、查金句内容、创建分析任务或更新销售意向级别。
  • 管理多个楼盘项目的区域经理，需在对话中切换项目并核对当前权限下的客户与盘客数据范围。