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调研

企业运营 更新于 2026.08.29

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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @kunlungrowth/kunlun-diaoyan。

技能介绍

你在调研阶段常卡在哪

市场/增长/运营同学常见困境很具体:不清楚用户是谁、文案点了没转化、投放花了钱却说不清 ROI、私域社群沉默、活动缺可执行的框架。本技能来自昆仑增长的营销提效方法论,聚焦「调研」场景,不接入外部账号或付费 API,只产出可直接改写的结构化文档与清单。

技能如何工作

听到对应触发词会进入五条能力之一(可组合使用):

  • 用户画像:输入 产品+场景 → 画像卡(痛点 / 渠道 / 决策)
  • 转化文案:输入 受众+产品 → AIDA 文案与多版变体
  • 投放复盘:输入渠道数据 → 漏斗诊断与优化项
  • 私域运营:输入 阶段+目标 → SOP、话术与节奏
  • 活动策划:输入 目标+预算 → 活动框架与风险点

内置三条工作流可对照执行:文案转化(抓痛点→承诺→证据→降门槛→催行动)、投放复盘(建漏斗→找漏点→归因→优化→定实验)、活动策划(单目标→机制→路径→物料→风控)。另有文案自检表、渠道单位转化成本评分表,以及「用户原话→真实诉求」的意图路由表。

边界与注意点

  • 不替代专业资质判断,也不做夸大或绝对化承诺;广告内容需符合《广告法》与平台规范。
  • 输出贴合度取决于你在输入里是否写清人群、场景与约束;样本不足的投放结论应延长观察期再判。
  • 免费纯方法论,不含任何外部服务依赖。

使用场景

  • 新品上线前只有功能列表,需要把「产品+使用场景」整理成带痛点、渠道与决策链的用户画像卡
  • 投放各渠道花费和留资数据已导出,要按曝光→点击→留资→付费建漏斗并列出可执行的停调预算项
  • 社群长期只发促销、互动率下滑,需要按当前阶段与留存目标输出破冰话术、周节奏与月度转化 SOP
  • 活动预算和周期已定但机制含糊,要产出单一主目标下的裂变/促销框架及合规与舆情风险检查点

适合人员

  • 负责信息流或搜索投放的增长同学,每周要用单位转化成本复盘渠道并定下周单变量实验
  • 私域或社群负责人,需要把沉默群拉回「价值培育→互动→转化」节奏而非继续硬广刷屏
  • 小商家或自营品牌运营,既要写 AIDA 卖点文案又要自检是否触犯广告法与平台夸大用语
  • 内容营销同学接到「用户是谁」类 brief,要在无调研预算时先产出可讨论的受众画像与文案变体