商业运营知识库

要解决什么问题

给装饰工程或制造企业做 ERP / 报表 / 数据分析 时，模型很容易用通用软件架构硬套现场：把「进度款」当成普通应收、忽略 预算审计 与 竣工验收备案，或在报价里只谈单价而不谈 下浮、毛利、产值 等行业口径。这类错位会让功能设计、字段命名和指标解释都偏离真实业务。

技能如何工作

本技能定位为 Biz-Ops 知识库，不写实现代码，而是帮你在对话里先对齐业务语境。典型触发包括：报价与采购流程、施工进度、库存与在途物资、供应商对账、财务报表，以及「设计 ERP 功能 / 解释业务概念 / 分析业务数据」类问题。

回答时会参照内置参考结构（如 references/glossary.md 术语对照、workflows.md 流程、erp_fields.md 字段关系、pricing.md 报价与成本逻辑），并遵循四条原则：

• 先确认场景再给建议——同一功能在不同公司用法可能不同
• 优先行业惯例，再谈系统形态
• 注意中国特色流程：质保金、进度款、预付款、预算/决算等
• 指标要有业务含义：应付账期、库存周转、毛利率等不能只做公式翻译

适用边界

涉及具体公司经营数据时需自行脱敏；安全、资质类问题应结合 GB 等行业规范由你方合规判断。本技能侧重业务理解与方案讨论，不替代法务、造价或现场管理决策。