品牌核心信息与支持点开发
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @baitongai/brand-core-message-and-support-evidence-development。
技能介绍
要解决什么问题
品牌在对外沟通时,往往同时存在「口号很多、主线不清」和「主张有力、但拿不出可核对依据」两类问题。核心信息若缺少统一表述,不同渠道、不同同事会各自发挥,最终削弱识别度;支持点若停留在形容词层,销售、内容与合规也很难判断某句话能不能用、该怎么改。
本技能面向品牌核心信息与支持点(支撑证据)的成体系开发:把「我们是谁、解决什么、凭什么可信」拆成可复用的信息单元,而不是一次性写稿。
技能如何工作
在平台授权通过后,技能会按受保护工作流执行(业务细则由云端 protected instructions 下发,不在公开文档中展开)。从使用侧可预期的能力包括:
- 信息分层:区分核心主张、次级信息与证据层,避免把所有卖点堆成同一句 Slogan。
- 支持点开发:为每条关键信息匹配可验证的支持点(数据、案例、资质、产品能力等),并标明适用场景与表述边界。
- 一致性检查:对照已有品牌资产或沟通口径,减少与历史表述、品类惯例的冲突。
典型推进方式是先锁定少数「必须统一」的核心信息,再逐条补齐支持点与反例(什么情况下不宜这样说),便于后续落地到官网、投放、销售话术与 FAQ。
适用边界与注意点
- 本 Skill 为受保护能力:每次使用前需通过
scripts/auth.py完成授权,并用scripts/protected.py拉取受保护指令;未拿到protected instructions时不应凭本地猜测执行业务流程。 - 技能产出的是信息与证据结构,不能替代法务对广告用语、比较宣传、隐私与数据引用的终审。
- 若品牌尚未完成基础定位(品类、目标用户、竞品边界),应先补齐战略输入,否则核心信息容易反复推倒。
使用场景
- 新品或品牌升级前,要把定位拆成少数核心信息,并为每条主张列出可核对的支持点。
- 销售话术、官网与投放文案表述不一致,需要对照梳理统一的核心主张与证据层级。
- 撰写 campaign brief 时,要把卖点从口号层下沉到可引用的数据、案例或资质说明。
- 对外宣传句送合规或法务预审前,需逐条标注支撑依据及不宜使用的表述边界。
适合人员
- 负责品牌调性与对外口径的品牌经理,需要各渠道共用一套核心信息而非各自发挥。
- 写投放与活动 brief 的市场负责人,希望每条对外承诺都能追溯到具体支撑材料。
- 维护官网、白皮书与销售资料的产品营销,要把功能卖点纳入统一的信息分层框架。
- 统筹新闻稿与对外发布的企业传播,需在统一话术下为不同场景补齐支持证据。