顺丰速运助手

要解决什么问题

寄顺丰或跟单时，你往往要在官网、小程序和客服话术之间来回切换：运单状态怎么查、标快和特快差在哪、大件大概多少钱、多久能到、附近有没有网点或丰巢。这个技能把常见场景收敛成对话式流程，先弄清你的目标，再只追问缺的关键信息（运单号、线路、尺寸、时效要求等），优先给出可执行的结论；费用或时效无法精确确认时，会说明假设并给出保守估计。

技能如何工作

• 查件与订阅：根据运单号查询物流状态；本地 CLI 运行时可把查询历史、运单订阅记录写入 ~/.openclaw/data/sf-express/sfexpress.db。
• 服务与费用：对比服务类型、估算运费与送达时间，帮助你在下单前做选择。
• 寄件准备：整理寄件所需信息（路线、包裹规格、紧急程度等），但不代替你在官方渠道完成真实下单。
• 网点与柜机：协助查找附近服务点或快递柜（以技能可用工具为准）。
• 隐私与本地数据：CLI 支持 privacy info（查看本地路径与文件）、privacy clear（清空 SQLite 历史/订阅及加密目录）、privacy export（导出元数据到 privacy_export.json）；加密相关文件位于 ~/.openclaw/data/sf-express/secure/，含权限为 600 的 .key。

适用边界

仅在用户工作流确实需要时才启用本地持久化；涉及隐私时应明确告知上述目录。除非已确认存在可用的实时接口/工具，不要声称已完成真实寄件、支付或官方下单操作。地址簿等能力仅在对应命令已实现并被使用时才会写入本地库。