电商运营脉搏板

要解决什么问题

多渠道电商的日常复盘往往散落在 Shopify、Amazon、抖音/淘宝/JD 等平台的截图、表格和口头观察里。数据口径不统一时，很难在一次对齐里看清：流量、转化、库存、营销效率、履约哪一块在拖后腿，以及本周该谁做什么。

本技能把零散的 KPI 笔记和运营上下文，整理成一份可读的 Markdown 脉搏简报，适合日/周/月复盘、大促后 debrief，或在董事会/投资人同步前做快速健康扫描。

技能如何工作

1. 界定范围：确认复盘窗口（日/周/月/大促后等）、在 scope 内的渠道，以及你最关心的问题。
2. 五柱归类：将输入映射到内置电商健康框架——traffic、conversion、inventory、marketing efficiency、fulfillment。
3. 红黄绿评分：每个维度给出 green/yellow/red，并附简要依据。
4. 输出 digest：包含脉搏摘要、五柱健康网格、本周关键信号、风险观察清单、带责任人的优先行动、分渠道 spotlight，以及数据质量说明（已确认 / 推断 / 待核实）。

可接受的输入包括 GMV、净收入、订单、AOV、退款率、ROAS、CPC、库存与缺货 SKU，以及人力、仓配延迟、 campaign 背景等运营语境。

适用边界

这是 MVP 启发式 工具：不会连接实时分析平台、广告后台、ERP 或 OMS，也不会编造 KPI 或声称有 live data。健康分在数据不全时只能作方向性参考；预算、定价、库存等决策仍需人工审批。不适合替代实时告警、审计级对账，或在数据极度缺失仍强行打分的场景。