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Vox 自定义电话 Bot

Vox 自定义电话 Bot

AI Agent 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_caf52609/vox-custom-phone-agent-zero-install。

技能介绍

要解决的问题

Agent 常被要求“给客户打电话”“电话提醒会议改期”等,但电话外呼有真实副作用,不能像普通 API 一样直接触发。普通本地技能还可能要求下载 runtime、依赖环境;这里更适合以 托管 HTTP 能力 方式接入。

工作方式

Vox 自定义电话 Bot 不提供本地可执行代码,平台应使用 skill.json 或 openapi.yaml 声明的 HTTPS endpoint 发起 POST 请求。推荐流程是:

  • 首次调用 noCall=true、confirmed=false,获取呼叫预览。
  • 展示号码、用途和内容,让用户确认。
  • 仅在明确确认后,第二次调用 noCall=false、confirmed=true。

状态处理包括 needs_input、preview_ready、accepted、blocked、failed;遇到 needs_input 追问缺失字段,blocked 或 failed 不自动重试。

适用边界

适合试用型外呼、电话通知、回访和跟进。不适合欺诈、骚扰、冒充、索要密码/验证码/转账等请求。不要把 API 凭据、签名或内部日志暴露给用户。

使用场景

  • 销售需要给客户电话确认订单变更,先预览号码与话术再确认拨打。
  • 客服在工单闭环后电话回访客户满意度,并按 needs_input 追问缺失字段。
  • 会议组织者需要电话通知参会者改期,要求先确认号码、用途和内容。
  • 平台工程师把电话提醒接入 Agent,用 preview_ready 阻止自动拨打。

适合人员

  • 需要把客户外呼、会议改期提醒接入对话 Agent 的产品工程师。
  • 要在电话回访前确认号码与话术、避免误拨的客服主管。
  • 希望用托管接口实现零安装电话通知的平台集成负责人。
  • 需要为试用外呼建立预览确认流程的 AI 应用工程师。