SIPOC 流程图绘制工具
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @engicool/sipoc-diagram。
技能介绍
要解决的问题
在流程梳理、跨部门沟通或六西格玛分析中,团队常需要一张边界清晰的 SIPOC 图,把 Supplier、Input、Process、Output、Customer 放到同一张画布上。手写流程图容易出现步骤粒度不一致、供应商与客户混写、输入输出缺少因果说明等问题。
技能如何工作
该技能先通过交互确认流程名称、负责人、起点终点,再分别收集供应商、输入、核心步骤、输出和客户信息,并区分内部/外部角色。随后将结构整理为可处理的数据,调用 generate_sipoc.py 生成包含五行结构、要素卡片、箭头指示和可打印版式的 HTML 页面,再通过 export_sipoc.py 输出 PNG 或 PDF。它适合订单处理、研发交付、招聘面试等端到端流程的快速可视化。
适用边界
建议每个流程保持 5~7 个核心步骤,输入和输出应与步骤有明确因果关系。图形用于沟通和管理评审,不替代 BPMN、泳道图或详细数据流设计;如需样式调整,可修改 assets/sipoc-template.css。
使用场景
- 订单处理团队在流程评审前,把接收订单到发货完成梳理成标准 SIPOC 图。
- 项目经理在立项会上,将需求、开发、测试、部署交付链整理成输入输出流程图。
- HR 在招聘流程优化时,把简历筛选、面试、评估和录用安排画成 SIPOC。
- 业务分析师在跨部门交接前,识别内部与外部供应商、客户及其输入输出关系。
适合人员
- 负责订单、交付或服务流程的流程负责人,需要一张可评审的 SIPOC 边界图。
- 参与六西格玛或持续改进的工程师,需要明确供应商、输入、输出和客户。
- 准备跨部门流程说明的项目经理,需要把端到端步骤和角色快速可视化。
- 梳理招聘、入职等 HR 流程的运营人员,需要区分内部与外部角色及输入输出。