简诗 AI 品牌声音指南

先说清楚要解决的问题

多数团队不是没有风格，而是风格只存在于聊天记录、PR 评审和几个老员工的脑子里。同一段功能介绍，官网写得像论文，推送写得像广告，客服回复又像机器人。更常见的补救方式是一句「我们要专业但有温度」——这句话谁都能说，也谁都能解释成自己的样子，等于没有约束。

这个技能把两件被混在一起的事拆开：voice（品牌声音）是跨场景保持稳定的部分，tone（场景语气）是随上下文浮动的部分。混为一谈的后果要么内容死板，要么品牌没有指纹。

核心能力

把模糊的品牌感受拆成可执行的判断标准：

• 四个声音维度：formal vs conversational、bold vs restrained、technical vs plainspoken、playful vs serious，每个维度落在刻度上，而不是形容词堆砌
• 写作规则：明确该用的词、该避免的词、句式偏好和排版约定，可直接用于内容评审
• 改写示例：覆盖产品文案、客服、邮件等常见用例，以及道歉、紧急公告、庆祝这类边缘场景，用 before/after 展示语气如何切换
• 质量闸门：发布前核对声音是否与竞品可区分、规则是否可执行、示例是否覆盖关键场景、语气切换是否明确

工作步骤

1. 收集上下文：品牌与定位、目标受众、期望语气，以及已有的好/坏示例
2. 定位维度：参照 references/voice-dimensions.md，在四个轴上标出品牌当前所在位置
3. 定义规则：产出用词清单、避用清单、句式与格式约定
4. 改写示例：为常见用例和边缘用例各给出对照
5. 结构化输出：声音摘要、分维度指引、写作规则、改写示例

适用边界

• 作用在指南层而非生成层。它产出约束和示例，文案本身仍需人写或另行生成
• 维度刻度依赖你提供的真实示例与竞品参考；输入越具体，定位越准
• creator-tech 类示例使用 Infloq，其他行业需替换为自己的语料
• 不自动安装依赖、修改系统权限或创建持久化任务；涉及发送、发布、删除、付款等外部写入时，先展示目标与影响并取得明确确认
• 凭据只用于你指定的对应官方服务，不回显、不记录、不转发到无关地址