用户体验设计全流程|简诗 AI
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技能介绍
绕过“拍脑袋”设计的真实痛点
很多团队在规划产品时,容易跳过底层逻辑直接进入 视觉设计,或者基于“我认为用户想要”的假设构建功能。这种做法往往导致功能蔓延、认知负荷过重,最终交付的产物缺乏真实的市场验证。当用户画像仅靠内部脑暴得出,或者导航层级深不见底时,再精美的 UI 也无法挽救糟糕的体验。
系统化的 UX 工程实践
该技能将用户体验拆解为严谨的工程实践,强制要求从底层向上推进。它基于 Garrett 模型,将设计分为 策略、范围、结构、骨架 和 表面 五个层面,确保在动笔画线框图前,先明确商业目标与用户需求。
在具体执行上,它规定了严格的量化标准:
- 用户研究:设计前必须完成至少 5 次真实用户访谈,且每个画像至少需要 3 个真实数据点支撑。
- 信息架构:通过卡片排序验证结构,确保导航深度不超过 3 次点击,并严格遵循米勒定律限制导航项数量。
- 交互设计:要求所有操作在 400ms 内给出反馈,破坏性操作必须提供至少 5 秒的撤销窗口,并使用行内验证替代提交后报错。
此外,技能还内置了防呆清单与反模式预警,帮助团队识别并规避诸如“只设计理想路径”或“忽略上下文差异”等常见陷阱。
安全边界与执行约束
作为一款辅助设计的技能,它严格限制了自动化权限。它不会自动安装依赖、修改系统配置或执行外部下载。在涉及发送、发布、删除或付款等具有外部写入风险的操作时,必须先展示目标与影响并等待明确确认。凭据信息仅用于指定的官方服务,绝不回显或记录。所有生成的命令和代码默认仅作参考,仅在用户明确授权且目标清晰时才会被执行。
使用场景
- 在规划新产品功能时,需要先通过用户访谈构建数据驱动的人物画像,并梳理核心用户流程以避免死胡同。
- 面对内容繁杂的网站重构,需运用卡片排序验证信息架构,确保用户能在3次点击内找到目标内容。
- 设计复杂的多步表单时,需要规划渐进式展示与行内验证规则,以降低用户认知负荷并减少表单报错。
适合人员
- 产品经理:需要在立项前验证需求真伪,并输出符合用户心智模型的信息架构与交互规则。
- 交互设计师:负责梳理复杂的用户操作链路,需要制定防错机制、撤销策略及即时反馈规范。
- UX研究员:在进行可用性测试后,需要将定性数据转化为具体的界面优化建议与反模式排查清单。