陈庚账号人设
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请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_88e00a20/chengeng-account-persona。
技能介绍
要解决的问题
保险顾问的账号内容常常停留在“专业感”或“亲和力”这类抽象判断,缺少从定位到主页表达的连续约束。这个 Skill 面向 保险顾问账号人设 场景,把 PSP 定位诊断、八大人群判断、定位元素表和个人经历等材料,整理成可交付的账号身份方案。它不做泛泛的形象包装,而是回答:客户心里你是谁、服务哪类问题、为什么相信、用什么口风持续表达、主页如何承接。
核心能力与关键步骤
该 Skill 的输出围绕五个默认模块:
- 账号身份:一句话身份、客户理解版、边界版。
- 信任资产表:把经历、方法、案例、服务证据拆成可在内容中出现的资产。
- 口风规则:定义表达方式、禁用表达和发文稳定度。
- 账号五件套:给出
头像、昵称、简介、头图、封面的风格建议。 - 内容策略交接:把结论转成后续内容策略可继续使用的材料。
执行时,它会先判断输入是否足够:缺少定位或目标客户时,不硬写终稿,而是输出缺口清单、最小追问和低置信版本;材料冲突时停止终稿。正式流程会区分已确认事实、合理判断和待确认项,并按“定位是否成立—核心问题—可信证据—主人设/辅人设—主页与内容交接”的顺序推进。
适用边界
它不重做 PSP 和商业模式,不替代完整内容排期,也不写完整销售话术。边界上明确不编造从业经历、客户反馈、成交记录或服务结果,也不承诺成交、理赔、核保、医疗、法律或收入结果。适合需要把账号人设从感觉判断变成结构化素材的场景,不适合只做上传配置或文件整理。
使用场景
- 保险顾问需要把PSP诊断和八大人群结果转成清晰的账号身份与主页简介。
- 内容策划需要梳理顾问的过往案例与服务方法,生成结构化的信任资产表。
- 账号运营需要确定保险领域的口风规则,避免使用违规或引发反感的话术。
- 营销团队需要输出头像、昵称、头图等账号五件套风格建议以统一视觉。
适合人员
- 需要把模糊的专业背景转化为清晰客户定位的独立保险顾问。
- 负责规划保险账号视觉与话术边界的自媒体运营专员。
- 需要为顾问团队制定统一内容策略与信任资产标准的保险机构内容负责人。
- 想要梳理过往服务案例并转化为持续内容素材的理财规划师。