StoryBrand SB7 品牌叙事

要解决什么问题

很多官网、提案和自我介绍读起来像「公司年鉴」：功能列得很全，访客却在几秒内关掉页面。Donald Miller 在《Building a StoryBrand》里把原因说得很直白——顾客是英雄，品牌是向导；一旦品牌抢主角位，信息再满也会被大脑当成噪音。常见症状包括：咕噜测试过不了（说不清提供什么、如何变好、下一步做什么）、只讲外部痛点而忽略顾客内心感受，以及方案步骤过多导致认知负荷爆炸。

技能如何工作

本技能把 SB7 七步叙事 落成可重复执行的流程，而不是空讲理论。

• Phase 1 诊断：咕噜测试、噪音审计（自嗨/术语/清单/无 CTA）、三层问题（外部 / 内部 / 哲学）——强调「公司卖外部解，顾客买内部解」。
• Phase 2 构建：定义主人公（顾客）、问题、向导（共情 + 权威）、3 步以内 Plan、直接 CTA 与过渡 CTA、客观的失败与具体的成功画面。
• Phase 3 输出：生成单页 BrandScript、一句话介绍（One-Liner），并按官网 / 提案 / 社媒 / 个人 IP 等场景给出该强调哪些元素。

附带常见陷阱表（品牌当英雄、跳过内部问题、单一 CTA 等）与个人品牌的角色映射、质量检验清单，便于写完即自检。

适用边界与注意点

• 框架源于营销与品牌传播语境，B2B 复杂采购链可能需要把「顾客」拆成多角色，技能不会替你做多 stakeholder 建模。
• 失败描绘要求客观陈述后果，刻意恐吓会触发抗拒；抽象词（「全链路」「闭环」）需要你自己改成人话。
• BrandScript 是活文档：应用咕噜测试找陌生人验证，而不是一次写完就冻结。