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办事大厅指引·窗口清单转语音

办事大厅指引·窗口清单转语音

设计多媒体 更新于 2026.08.30

将以下提示词粘贴到你的 AI 对话框中:

请根据 https://skillhub.cn/install/skillhub.md,安装 @user_87b8e34f/hall-guide-voice。

技能介绍

问题场景

政务、银行、医院等办事大厅通常张贴一长串窗口清单:窗口编号、业务类型、材料要求、是否预约。访客站着扫文字容易漏项;大厅若要做语音播报或给视障人士听读,还得有人把表格手工改写成口播稿,格式不统一、改一次清单就要重录。

技能如何工作

本技能(@user_87b8e34f/hall-guide-voice)面向「窗口清单 → 语音文案」这一环节:你提供大厅现有的窗口目录(编号、业务名称、备注等结构化或半结构化文本),模型按口播习惯重组内容——例如按楼层/业务分区串联、补全过渡句、控制单条长度,便于 TTS 或人工录音。

典型用法包括:

  • 将多列窗口表整理为分段的播报脚本(开场提示 + 各窗口说明 + 结束语)
  • 统一称谓与读法(如「A01」「一窗通办」),减少听感歧义
  • 根据场景切换语气:排队区循环播报 vs 导览一次性介绍

它解决的是文案与结构,不是替代大厅里的播音设备或排队叫号系统。

适用边界

  • 输入越清晰越好:若清单只有模糊业务名、缺少窗口号,输出只能基于你给出的信息推断,需人工核对是否与现场一致。
  • 合规与敏感信息:涉密事项、个人数据不应写入示例;对外播报稿发布前仍建议业务部门审核。
  • 方言与 TTS:技能产出多为普通话书面口播体;若需方言或特定音色,需在下游 TTS/录音流程中另行配置。

使用场景

  • 办事大厅窗口分工表刚调整完,要把编号、业务类型整理成可在排队区循环播放的分段口播稿。
  • 新厅启用前需做导览介绍,要把各楼层窗口说明串成一条可录音或接 TTS 的一次性讲解脚本。
  • 纸质或 Excel 窗口清单要交给视障咨询台使用,需改写成听感清晰、按窗口逐段朗读的说明文本。
  • 大厅临时增设「一窗通办」窗口,要在现有清单基础上补过渡句与读法提示,避免播报时口误或歧义。

适合人员

  • 政务大厅综合窗口主管,每月窗口业务调整后要把表格同步成对外广播与导览口播稿。
  • 银行或医院网点运营,负责智能播报/叫号旁路介绍,需从窗口分工表批量生成统一口径的讲解词。
  • 大厅无障碍服务岗位,要把静态窗口清单改写成访客可听读、长度适合逐段播报的说明文本。
  • 行政服务中心宣传或导办人员,新楼开放或业务整合时需要快速产出可录音的窗口指引脚本供审核。