品牌人设语气

问题：调性写在 PPT 里，写手却各写各的

很多团队有「品牌调性」文档，但落到客服回复、推文、促销文案时，执行标准仍靠个人语感。抽象形容词（如「专业但不冷漠」）无法直接指导选词、句长和场景措辞；禁用词列表也常与真实样例脱节，导致改稿反复、风格漂移。

技能如何工作

本技能把用户提供的品牌定位、样本文案和禁用表达当作事实边界，不自行编造品牌事实。典型流程包括：

1. 识别平台语境：只处理「把抽象调性转成可执行语言规则」，不扩展到无关任务。
2. 提取真实信息：从输入中抽取定位要点、高频用词与明确禁止项。
3. 生成结构化产出：语气规则、词汇表、句式样例、检查表四块内容一一对应。
4. 场景覆盖检查：样例需覆盖正常、解释、道歉、促销四类场景，并检查语气一致与重复度。

输出约定上，首段给出可执行结论，其后附规则与样例；判断尽量标注输入证据或「待确认」，并区分阻断项、风险项与建议的下一步负责人。

适用边界

• 输入最低要求为定位、样例与禁用表达；若缺少目标平台、时间范围或数量格式，技能会列出假设而非静默补造。
• 对个人信息、订单、商业数据与未公开资料遵循最小披露。
• 不复制第三方 Skill 的文字或品牌资产，仅服务本技能声明的中文品牌语气整理任务。